Viss sākas ar Einšteina mākslīgo intelektu
Apskatīsim, kas ir šie rīki, kā tie darbojas un kuri no tiem patiesi nodrošina ieguldījumu atdevi. 💼🔥
Raksti, kurus jūs varētu vēlēties izlasīt pēc šī raksta:
🔗 Labākie mākslīgā intelekta rīki e-komercijai: palieliniet pārdošanas apjomus un racionalizējiet darbības.
Iepazīstieties ar labākajiem mākslīgā intelekta rīkiem, kas pielāgoti e-komercijas uzņēmumiem, lai automatizētu uzdevumus, personalizētu klientu pieredzi un optimizētu darbības.
🔗 Labākie mākslīgā intelekta rīki pārdošanas potenciālajiem klientiem
Atklājiet mākslīgā intelekta rīkus, kas vienkāršo potenciālo klientu piesaisti, vērtēšanu un saziņu, lai palīdzētu pārdošanas komandām sazināties ar potenciālajiem klientiem ar augstu potenciālu.
🔗 10 labākie mākslīgā intelekta rīki pārdošanai: noslēdziet darījumus ātrāk, viedāk, labāk.
Kuratīvs saraksts ar mākslīgā intelekta darbinātām platformām, kas uzlabo pārdošanas rādītājus, izmantojot automatizāciju, analītiku un viedāku klientu iesaisti.
🧠 Tātad... Kas ir Salesforce Einšteins?
Einšteins ir Salesforce iebūvētais mākslīgā intelekta slānis, kas ir ieausts Salesforce platformas audumā. Tas ir izstrādāts, lai palīdzētu lietotājiem:
🔹 Automatizējiet atkārtotus uzdevumus
🔹 Prognozējiet klientu uzvedību
🔹 Personalizējiet pieredzi plašā mērogā
🔹 Ģenerējiet ieskatus no neapstrādātiem datiem
Atšķirībā no vispārīgiem mākslīgā intelekta risinājumiem, Einstein ir dziļi integrēts CRM, iebūvēts Salesforce , lai nodrošinātu nevainojamu funkcionalitāti visos mākonī (pārdošana, mārketings, pakalpojumi, komercija un citi).
💡 Labākie Salesforce mākslīgā intelekta rīki
Šeit ir visspēcīgākie un lietotāju iecienītākie Salesforce mākslīgā intelekta rīki, kas pieejami tieši tagad:
1. Einšteina potenciālo klientu vērtēšana
🔹 Funkcijas:
-
Automātiski sarindo ienākošos potenciālos klientus, pamatojoties uz konvertēšanas varbūtību
-
Apmācas, izmantojot vēsturiskos CRM datus pielāgotiem vērtēšanas modeļiem
-
Integrējas ar Sales Cloud informācijas paneļiem
🔹 Ieguvumi:
✅ Koncentrējiet savu pārdošanas komandu uz aktuāliem potenciālajiem klientiem
✅ Palieliniet uzvaru rādītājus un samaziniet atbildes aizturi
✅ Nav nepieciešama manuāla atzīmēšana vai minējumi
2. Einšteina GPT
🔹 Funkcijas:
-
Mākslīgā intelekta ģenerēti e-pasti, atbildes un saturs pakalpojumā Salesforce
-
Apvieno Salesforce datus ar reāllaika ģeneratīvajiem mākslīgā intelekta modeļiem
-
Pielāgojams atkarībā no nozares un lietotāju lomām
🔹 Ieguvumi:
✅ Ietaupiet stundas, izstrādājot pārdošanas un atbalsta ziņojumus
✅ Izveidojiet personalizētu klientu mijiedarbību plašā mērogā
✅ Samaziniet savstarpējo saziņu un uzlabojiet risināšanas laiku
3. Einšteina roboti (pakalpojumu mākonis)
🔹 Funkcijas:
-
Ar mākslīgo intelektu darbināti klientu apkalpošanas roboti
-
Apstrādā bieži uzdotos jautājumus, lietu statusa atjauninājumus un tikšanās rezervācijas
-
Darbojas dažādās ziņojumapmaiņas platformās: tīmeklī, īsziņās, WhatsApp utt.
🔹 Ieguvumi:
✅ Automatizēt līdz pat 30% atbalsta pieprasījumu
✅ Nodrošināt tūlītēju klientu apkalpošanu visu diennakti
✅ Atbrīvot aģentus sarežģītu lietu risināšanai
4. Einšteina prognozēšana
🔹 Funkcijas:
-
Prognozējošas ieņēmumu un pārdošanas prognozes
-
Tendenču līniju vizualizācijas un prognožu precizitātes vērtēšana
-
Anomāliju noteikšana reāllaikā
🔹 Ieguvumi:
✅ Uzticamākas prognozes par ražošanas apjomu
✅ Saskaņot pārdošanas, finanšu un darbības ar precīziem datiem
✅ Saņemt brīdinājumus, pirms tendences kļūst par problēmām
5. Einšteina atklājums
🔹 Funkcijas:
-
Atrod korelācijas un modeļus datu kopās
-
Automātiski iesaka nākamās labākās darbības
-
Izskaidro, “kāpēc” lietas notiek, ne tikai “kas”
🔹 Ieguvumi:
✅ Pieņemiet gudrākus, uz datiem balstītus biznesa lēmumus
✅ Atklājiet slēptas tendences bez nepieciešamības pēc datu komandas
✅ Lieliski piemērots tirgotājiem, produktu vadītājiem un analītiķiem
📊 Salīdzināšanas tabula: Salesforce mākslīgā intelekta rīki īsumā
| Instrumenta nosaukums | Vislabāk piemērots | Galvenā iezīme | AI izvades stils | Piegādātā vērtība |
|---|---|---|---|---|
| Einšteina GPT | Pārdošana un mārketings | Satura ģenerēšana | Īsziņu un e-pasta melnraksti | Ātra saziņa, plaša mēroga ietekme |
| Einšteina potenciālo klientu vērtēšana | Pārdošanas komandas | Potenciālo klientu prioritāšu noteikšana | Prognozējošs rādītājs | Augstāki konversijas rādītāji |
| Einšteina roboti | Klientu atbalsts | Automatizācija visu diennakti, 7 dienas nedēļā | Interaktīva tērzēšana | Samazinātas atbalsta izmaksas |
| Einšteina prognozēšana | Pārdošanas vadība | Ieņēmumu prognozēšana | Grafiki un brīdinājumi | Stratēģiskās plānošanas precizitāte |
| Einšteina atklājums | Biznesa analītiķi | Rakstu atpazīšana un ieteikumi | Datu vizualizācijas | Praktiski pielietojamas atziņas no lielajiem datiem |