🛒 Google paziņo par jaunu protokolu, lai atvieglotu tirdzniecību, izmantojot mākslīgā intelekta aģentus ↗
Google ieviesa “atvērto standartu” ar nosaukumu Universal Commerce Protocol (UCP) — būtībā koplietojamu valodu iepirkšanās aģentiem, lai viņi varētu veikt informācijas atklāšanu, atbalstu un sarežģītās darbības pēc norēķināšanās bez pielāgotām integrācijām visur.
Galvenais mērķis ir sadarbspēja: tirgotāji un aģenti var “izvēlēties” paplašinājumus, un UCP var darboties līdzās citiem aģentu tipa protokoliem, nevis mēģināt tos visus aizstāt (kas reti darbojas).
Google arī paziņoja, ka sāks izmantot UCP atbilstošiem produktu sarakstiem savās mākslīgā intelekta platformās, lai cilvēki varētu norēķināties tieši ar Google Pay, un drīzumā būs pieejams arī PayPal atbalsts, kā arī zīmoli varēs piedāvāt mērķtiecīgas atlaides tieši mākslīgā intelekta režīma iepirkšanās plūsmā.
🛍️ Google sadarbojas ar Walmart un citiem mazumtirgotājiem, lai nodrošinātu iepirkšanos Gemini mākslīgā intelekta tērzēšanas robotā ↗
Vairāk uz patērētājiem orientētajā pusē Google virza Gemini uz “virtuālā tirgotāja” teritoriju, sadarbojoties ar lieliem mazumtirgotājiem, piemēram, Walmart, Shopify un Wayfair – mazāk “palīdziet man ģenerēt idejas”, vairāk “palīdziet man nopirkt preci”
Atmosfēra ir sarunvalodas iepirkšanās stilā: jūs aprakstāt, ko vēlaties, precizējat to turp un atpakaļ un (galu galā) izlaižat veco atslēgvārdu meklēšanas labirintu. Tas izklausās gludi… līdz brīdim, kad tas vairs nav gludi, bet tāda ir būtība.
Šeit ir arī ar loģistiku saistīta tēma: ja tērzēšanas robots kļūst par veikala vitrīnu, mazumtirgotājiem pēkšņi ļoti rūp tas, kam “pieder” plūsma, un cik soļus var veikt, pirms cilvēki pamet veikalu.
🛡️ Izraēlas kibertelpas jaunuzņēmums Torq piesaista 140 miljonus dolāru, novērtējot uzņēmumu 1,2 miljardu dolāru vērtībā ↗
Torq piesaistīja 140 miljonus ASV dolāru ar 1,2 miljardu ASV dolāru novērtējumu, stingri balstoties uz "mākslīgā intelekta vadītas SOC" stāstu — drošības komandas vēlas automatizāciju, kas veic darbu, nevis tikai uzbrūk ar vairāk brīdinājumiem.
Plašāks signāls ir diezgan vienkāršs: pircēji ir noguruši, uzbrucēji nav, un viss, kas sola ātrāku atlasi un reaģēšanu, ātri piesaista uzmanību (un finansējumu).
Un jā, nauda parasti seko sāpēm — kibertelpa būtībā ir dūmu detektors, kas turpina atrast jaunas telpas, kurās kliegt.
🏬 Honeywell iepazīstina ar mākslīgā intelekta iespējotu tehnoloģiju, lai personalizētu iepirkšanos veikalā, izmantojot Google Cloud ↗
Honeywell laida klajā viedās iepirkšanās platformu, kas izveidota, izmantojot Google Cloud un 66degrees, izmantojot Gemini un Vertex mākslīgo intelektu, lai fiziskajos veikalos – ejā – ieviestu “tiešsaistes līmeņa” personalizāciju, taču padarītu to algoritmisku.
Tas ir paredzēts, lai palīdzētu pircējiem atrast produktus, salīdzināt iespējas un atrast aizvietotājus, ja preces nav noliktavā. Mazumtirgotāji saņem papildu labumu: gatavu mākslīgā intelekta iestatījumu, nealgojot lielu speciālistu armiju.
Honeywell to pašu mērķē arī uz veikalu darbiniekiem — pārvēršot rokas ierīces par “eksperta režīma” palīgiem uz vietas, kas sniedz reāllaika informāciju par produktiem un norādījumus, kas ir vai nu ļoti ērti, vai nedaudz distopiski… vai abi.
🥦 Kroger mērogo ģeneratīvo mākslīgā intelekta stratēģiju ar Google Cloud, lai veicinātu digitālo izaugsmi un personalizāciju ↗
Kroger paplašina sadarbību ar Google Cloud, lai ieviestu Gemini Enterprise klientu pieredzei visā valstī, pozicionējot to kā apvienotu ēdienreižu asistentu un iepirkšanās asistentu plānošanai, sarakstu veidošanai, piedāvājumiem un vienmērīgākam atbalstam.
Viņi arī izmanto klientu pieredzes aģentu studiju, lai analizētu klientu zvanus (nodomu, berzes punktus, atkārtotas problēmas), lai veikali varētu laikus pamanīt likumsakarības, nevis apmainīties ar sūdzībām.
Visinteresantākais ir “pamatotais” solījums — ieteikumi, kas saistīti ar reālu sortimentu, cenām un pieejamību. Tā ir atšķirība starp noderīgiem ieteikumiem un plūsmu, kas turpina piedāvāt lietas, ko nevar nopirkt.
🌍 Trampa administrācija vēlas sasniegt "Pax Silica" ar mākslīgā intelekta palīdzību. Lūk, ko tas nozīmē ↗
Gizmodo iedziļinās “Pax Silica” — teorijā, kas mākslīgā intelekta dominējošo stāvokli traktē kā piegādes ķēdes un alianšu projektu, nevis tikai kā modeļu apmācības sacensības.
Ideja balstās uz pusvadītāju, infrastruktūras, loģistikas, enerģijas un kritiski svarīgu minerālu nodrošināšanu. Tā ir ģeopolitiska, bet arī pārsteidzoši praktiska… piemēram, "kas kontrolē garlaicīgās lietas, tas kontrolē nākotni", vai vismaz tā šķiet.
Pats nosaukums ir nedaudz muļķīga metafora — “Pax Romana, bet ar silīciju” —, tomēr pamatā esošā doma ir precīza: ja skaitļošana ir spēks, tad piegādes ķēde ir tronis.
Bieži uzdotie jautājumi
Google universālā tirdzniecības protokola (UCP) skaidrojums
Universālais komercijas protokols (UCP) ir Google ierosinātais “atvērtais standarts”, kas darbojas kā koplietojama valoda starp iepirkšanās mākslīgā intelekta aģentiem un tirgotājiem. Tā mērķis ir samazināt nepieciešamību pēc vienreizējas, pielāgotas integrācijas starp katru mazumtirgotāju un katru aģentu. Tas ir izstrādāts, lai aptvertu galvenos komercijas uzdevumus, piemēram, produktu atklāšanu, klientu atbalstu un darbības pēc pasūtījuma veikšanas. Sadarbspēja ir galvenā prioritāte.
Kā tirgotāji un mākslīgā intelekta aģenti izmantotu Universālo tirdzniecības protokolu
Koncepcija ir tāda, ka tirgotāji un aģenti var ieviest UCP modulāri, izvēloties paplašinājumus, kas atbilst viņu vajadzībām. Daudzās ekosistēmās tas nozīmē pamata iespēju kopumu ar papildu papildinājumiem bagātīgākai pieredzei. UCP tiek pozicionēts kā kaut kas tāds, kas var darboties līdzās citiem aģentu stila protokoliem, nevis tos aizstāt. Tas ir svarīgi mazumtirgotājiem ar esošām integrācijām, no kurām viņi nevēlas atteikties.
Kas mainās pircējiem, ja Google savās mākslīgā intelekta iepirkšanās pieredzēs izmanto UCP
Google paziņoja, ka plāno izmantot UCP atbilstošiem produktu sarakstiem visās savās mākslīgā intelekta platformās, lai cilvēki varētu norēķināties tieši, izmantojot Google Pay. Ir paredzēts pievienot arī PayPal atbalstu. Pircējiem paredzētais solījums ir mazāk soļu starp “tas izskatās pareizi” un pirkumu, bez lēkāšanas pa saišu labirintu. Ir paredzēts, ka pieredze saglabās sarunvalodas stilu, vienlaikus pabeidzot darījumus.
Mērķtiecīgas atlaides mākslīgā intelekta iepirkšanās plūsmā un kāpēc zīmoliem ar to būtu jādomā
Jā — Google aprakstīja zīmolu spēju piedāvāt mērķtiecīgas atlaides tieši mākslīgā intelekta režīma iepirkšanās pieredzē. Praktiskais mērķis ir ietekmēt lēmumus tieši brīdī, kad pircējs sašaurina iespējas, nevis pēc tam, kad viņš ir devies meklēt kuponus. Daudzās mazumtirdzniecības piltuvēs berzes mazināšana un savlaicīga stimula pievienošana var novērst pirkumu kritumu. Tas arī dod zīmoliem jaunu sviru asistenta vadītajā plūsmā.
Kā Gemini iepirkšanās atšķiras no parastās meklēšanas un kāpēc ir iesaistīti tādi mazumtirgotāji kā Walmart
Galvenā ideja ir “sarunu iepirkšanās”, kurā jūs aprakstāt, ko vēlaties, precizējat to turp un atpakaļ un virzāties uz pirkšanu, nepaļaujoties uz atslēgvārdu meklēšanu. Google sadarbojas ar lieliem mazumtirgotājiem un platformām, piemēram, Walmart, Shopify un Wayfair, lai šo tirdzniecības ceļu padarītu reālu Gemini ietvaros. Ja tērzēšanas robots kļūst par veikalu, mazumtirgotājiem ļoti rūp, kas kontrolē klienta ceļojumu. Mazāk soļu var nozīmēt mazāk pamestu iepirkumu grozu.
Kāpēc mākslīgā intelekta vadīti drošības rīki, piemēram, Torq, turpina piesaistīt lielu naudu, paplašinoties tirdzniecības automatizācijai
Torq finansējums liecina, ka drošības komandas meklē automatizāciju, kas apstrādā triāžas un reaģēšanas darbu, ne tikai vairāk brīdinājumu. Tā kā arvien vairāk iepirkšanās un atbalsta plūsmu tiek veiktas ar aģentu palīdzību, pieaug arī motivācija nodrošināt šo sistēmu drošību. Daudzās vidēs ātrāka reaģēšana ir svarīga, jo uzbrucēji negaida, kamēr cilvēki panāks. Plašāks signāls ir tāds, ka “mākslīgais intelekts SOC” joprojām ir saistošs stāsts pircējiem un investoriem.